黑黑的店面，里面沒有一件衣服，反而是投影在墻上的衣服影像分外吸引眼球。這是江南布衣在北京最繁華商業(yè)區(qū)的實(shí)體店。在三個(gè)月前，同樣的空間，但是以網(wǎng)球場(chǎng)的方式布置，呈現(xiàn)“狩獵”的主題。
目前，江南布衣的實(shí)體店數(shù)量超過了1000家，遍布全國(guó)300多個(gè)城市和俄羅斯、日本、美國(guó)等多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。與此同時(shí)，江南布衣的同店銷售也保持了一個(gè)較快的增長(zhǎng)水平。為匹配新一輪消費(fèi)升級(jí)，江南布衣不僅打造了概念店的樣態(tài)，還對(duì)實(shí)體店進(jìn)行不斷地改造，突出消費(fèi)者的體驗(yàn)感，顛覆傳統(tǒng)試衣間、提供造型建議，點(diǎn)對(duì)點(diǎn)向消費(fèi)者傳遞自身的品牌文化和理念。
除了實(shí)體店，江南布衣還通過多種線下活動(dòng)方式向潛在消費(fèi)者傳遞品牌的精神內(nèi)質(zhì)。在北京官舍概念店的同一商圈內(nèi)，江南布衣聯(lián)合當(dāng)代藝術(shù)家舉辦“沒有糖果，來搗亂”的展覽活動(dòng)，不僅展現(xiàn)了藝術(shù)家和孩子一起設(shè)計(jì)的眾多展品，還舉辦了有創(chuàng)造力的服裝秀，來自江南布衣消費(fèi)者家庭的30個(gè)小朋友在藝術(shù)家的裝置作品中展示了旗下童裝品牌jnby by JNBY當(dāng)季的最新產(chǎn)品，讓小朋友和家長(zhǎng)們享受“瘋狂又溫馨”的時(shí)光。
在電商大行其道的時(shí)代，江南布衣通過加大實(shí)體店和線下活動(dòng)中消費(fèi)者的體驗(yàn)感和互動(dòng)性，傳遞設(shè)計(jì)師品牌特有的精神內(nèi)質(zhì)，將更多消費(fèi)者轉(zhuǎn)化成了品牌的粉絲。 同時(shí)，江南布衣也以粉絲為核心，利用互聯(lián)網(wǎng)，打通線上和線下，構(gòu)建全渠道銷售平臺(tái)。
不同于許多傳統(tǒng)服裝品牌，江南布衣對(duì)天貓、京東、唯品會(huì)等電商平臺(tái)的依賴度并不高。江南布衣在互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)上投入更多，并獲得更大成功的是其微信公眾號(hào)。
“平淡的氣質(zhì)是面對(duì)生活的從容;干凈又清爽是浮華世界最好的禮物;白襯衫是一種生活方式，更是一場(chǎng)最美的禮遇。“這是一位會(huì)員在JNBY公眾號(hào)上對(duì)一篇文章的評(píng)論。這篇“來贏取一件白襯衣，去三藩市以北的沙灘走走”的文章閱讀量將近八萬，連評(píng)論的獲贊數(shù)都超過一千。
在JNBY公眾號(hào)的文章中，閱讀量超過10萬以上是常見的現(xiàn)象。江南布衣旗下的四個(gè)品牌：JNBY、速寫、less、jnby by JNBY都有各自的微信公眾號(hào)，在每個(gè)公眾號(hào)中，消費(fèi)者都可以直接點(diǎn)擊進(jìn)入“微信商店”，輕松完成對(duì)于江南布衣產(chǎn)品的選擇和下單購買。
對(duì)于江南布衣而言，自媒體渠道所連接的不僅僅是消費(fèi)者，更多是將消費(fèi)者轉(zhuǎn)化為品牌的粉絲，通過傳遞“更好的設(shè)計(jì)、更好的生活”理念，進(jìn)一步加強(qiáng)粉絲對(duì)于品牌的黏性。為了讓粉絲在線，江南布衣在微信內(nèi)容的營(yíng)造上，除了新品主題和搭配信息，還提供藝術(shù)及時(shí)尚資訊等粉絲感興趣的內(nèi)容。
在微信自媒體這一平臺(tái)上，截至目前江南布衣的粉絲數(shù)超過60萬，近些月份每月新增用戶數(shù)近4萬。江南布衣的微信公眾號(hào)粉絲量、頭條平均閱讀量和發(fā)布文章的平均閱讀量排名均位于國(guó)內(nèi)中高端女裝品牌前列。
江南布衣對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)的運(yùn)用，不僅僅是通過自媒體運(yùn)營(yíng)加強(qiáng)消費(fèi)者黏性、提供線上體驗(yàn)和購物的平臺(tái)，還在于提升“供應(yīng)鏈、存貨、物流”的效率，以全渠道24小時(shí)的模式提高交易量。江南布衣的一個(gè)北京的消費(fèi)者在網(wǎng)上下單，其所需產(chǎn)品如在北京沒有庫存，可以從上海或者廣州的門店隨時(shí)調(diào)配發(fā)貨。
江南布衣通過建立于互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)上的庫存分享與分配系統(tǒng)快速補(bǔ)單，提高適銷性，減少庫存積壓。而江南布衣在自媒體上與粉絲就新品的互動(dòng)，還可以在一定程度上預(yù)測(cè)銷量，并隨時(shí)對(duì)“爆款”進(jìn)行補(bǔ)單，降低了傳統(tǒng)模式下產(chǎn)品滯銷的可能，有效提升當(dāng)季產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售的效率。
“關(guān)店、積貨、盈利增長(zhǎng)停滯”，這些字眼近年來困擾著品牌服裝行業(yè)。與此同時(shí)，消費(fèi)升級(jí)使得消費(fèi)者對(duì)時(shí)尚潮流的追求日盛，更加注重自我表達(dá)需求，服裝的功能已經(jīng)不僅是穿著和舒適，還具備了個(gè)人表達(dá)和個(gè)人標(biāo)簽功能。江南布衣所探索的將自營(yíng)、經(jīng)銷、線上和線下各平臺(tái)打通，滿足消費(fèi)者多樣化的消費(fèi)體驗(yàn)需求，以打造全渠道銷售平臺(tái)也許是品牌服裝在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的一條突圍之路。
